纽约哪里有适合华人学发牌的地方
从美国东部新泽西州大西洋城和康州赌城,到西部拉斯维加斯等地的大型赌场,都专设东方市场部,看好亚洲赌客的市场与经济潜力。近年来并纷纷开辟专供华人使用的博彩厅,俨然已将华人视为“大户”,而文化语言相通的华人工作人员自然也成为不可或缺的要角。 纽约华埠经历车衣业的萎缩和餐馆业的饱和,华人的就业型态已在悄然发生变化。人们不再受保守的传统观念所限,大大方方地加入收入不薄,福利又好的赌博服务行业,成为这一行业的新鲜人。 近几年华裔在赌场工作的比率不断增加,特别是工作要求不高,但工资、福利良好的发牌员,更成为许多中年华裔的最爱。他们纷纷放弃以劳力赚取微薄酬劳的蓝领工作,参加赌牌培训班,成为一名发牌员。 位于纽约华埠东百老汇的亚洲赌场训练中心,成立8个月,经理Frankie是一间赌场的督导员。他指出,亚裔在赌场工作的比率逐年增高,目前在全国各地赌场约占40%,男女各占一半,年龄也有逐渐下降的趋势。 Frankie以发牌员为例说,一般赌场对发牌员要求不严苛,英语只要可以沟通即可,年龄在18至60岁,具合法工作资格,通过考试并有执照。因此,成为许多英语不好、学历较低的中年移民的事业第二春。他表示,学员中约有40%原本在餐馆工作,其它包括衣厂工人、修指甲、美容业者等。 职训中心业者表示,一般训练为期二至三个月,每周三至四次,一次三至四小时,费用视学习的游戏多寡而定,从500元至2000元不等,每位发牌员至少要学习三种以上赌法。Frankie指出,学习发牌的亚裔最常选择的三种游戏是21点、牌九和百家乐,因为是亚洲人玩的游戏,赌客多为亚裔,不需要说太多英语。 学员学习完成后,可参加职训中心安排的发牌考试,内容多是现场发牌技巧,一些赌场术语考试等,通过考试后必须再到赌场接受测试,考试过关后即可申请执照,纽约的发牌员执照费为350元。 Frankie分析,以前赌场亚裔工作人员约占10%,9.11事件重创华埠经济,多间衣厂倒闭,赌场发牌员成为许多车衣工人转业的选择。如今观念改变,大部分华人不再认为赌场工作“不正当”,加上经济不景气的影响,一般上班族也难有年薪4万元以上的稳定收入,赌场反而成为新兴热门的工作机会。 事实上,赌场对亚裔工作人员的需求也随着亚裔赌客的增加而提高。纽约上州的社区报《The Journal News》就曾报道,康州金神大赌场原本约有2.2万名员工,亚裔超过10%,2001年当地兴建第二个赌场和饭店后,增聘4000名员工,其中有800名为亚裔。 金神大赌场公关经理曼希尼(Saverio Mancini)接受该报访问时指出,针对亚裔市场,金神大赌场特别提供精致亚洲美食、中文的介绍赌场小册子,当然也要雇用会说普通话、广东话、韩语和越南语的员工,让赌客感到宾至如归。 赌场员工表示,发牌员一般起薪为时薪5元,按资历调整,小费则每小时15至45元左右,由所有发牌员平分,如果担任接待员,年薪在4万元以上,管理阶层甚至有高达20多万元的年收入,还有不错的医疗福利。 一些发牌员指出,华人发牌员数学好、个性温和、中年者处事也比较圆融,很少和客人起冲突,因此受到赌场欢迎。 拉斯维加斯赌博业今年从赌客身上再赚空前数字,连续4个月都超过10亿元,又以5月的11亿余元最多,比去年同期再增加12%。 当新泽西州大西洋城为了府会因预算不同调而破天荒关闭赌场时,内华达州正在设法把今年多出来的税收,考虑怎样花最好。内华达州去年税收比预算多出3亿元,结果州长依监理所登记名单,把款项退给所有州民,每人从75元至300元,今年又多出来5.2亿,如何妥善运用,成为公职候选人竞选最普遍的议题。 内华达州在2002年还是一个动不动就要删减预算之州,这两年来会有盈余,主要来自赌博业成长、地产税增加以及营业税增多三大来源。 拉斯维加斯早有赌名,可是市区的发展,线年几项大型都市计划落实才开始,赌城其实是个非常年轻的城市,它在建设及规划上没有太多历史包袱,开发一个新社区、一条干道从空地做起,不像许多大城得经过繁琐的民众公听会,所以呈现出立竿见影的效果。 赌城各项建设引来许多商业的关注,一波接着一波的投资前进赌城,同时也为赌城创造出新的工作机会,到处都是粥多僧少,聘雇人员的广告满天飞舞。 退休人员在赌城能开创事业第二春,拉斯维加斯很可能成为战后婴儿潮最后的故乡,因为在赌城工作,年龄根本不是问题。 “美丽湖”大赌场内的一名年长华裔发牌员,以前在台湾从事公职,50多岁退休来美,再学着做发牌员,一做又过了15年,除了“美丽湖”有不错的收入,他还领有台湾公职退休俸。 77岁的鲍伯每天穿梭于赌城大街小巷,他是在赌城退休后才转业开出租车,他喜欢向游客介绍赌城的吃喝玩乐,每天乐得上班,他今年77岁。 走进拉斯维加斯赌城几家大赌场,不仅赌客的亚裔面孔多,赌场工作人员的亚裔比率也很高,由于收入诱人,愈来愈多华裔新移民投入赌场发牌工作的行列。 以去年新开的“稳赢”(Wynn)赌场旅馆来说,拥有2700个房间的这家旅馆,一口气就聘了9000名员工,其中亚裔占15%至20%以上。其它大型赌场,亚裔工作人员比率也很高。 拉斯维加斯王牌发牌学院院长宋正建说,拉斯维加斯的赌场很喜欢聘用华人发牌,因为他们工作时全神贯注,态度良好,替赌场赚钱。 宋正建经营的发牌学校,在拉斯维加斯开设了19年,替拉斯维加斯赌场培训出许多员工,还为大西洋城、加州各赌场培养不少发牌员。学员之中有许多是从外州来到赌城,为的就是能就近谋份发牌员工作。由于赌场发牌员需求很大,不仅美国,连澳门赌场也来招募人手,近两年来,拉斯维加斯又增加了四所发牌学校,可见学发牌的人有多少。 赌场发牌员要求的是专注与动作利落,外表干净即可,没有年龄、性别、种族限制,除了薪水还不错之外,退休金及医疗保险俱全,成为华裔转业的路径之一。宋正建说:“华人学发牌比老美快,而且不太会算错钱,赌场很愿意用华人去发牌。” 宋正建说,赌城发牌员的年收入从3.5万至10万元都有。只会发一种牌的发牌员,能做的赌桌少,薪津就低;如果会发五种以上的牌戏,年收入很容易在7.5万到9万元之间。 台湾来的女发牌员Helen指出,只要心算好,工作专心,熟悉赌桌规则,就可基本胜任发牌员工作。 Helen说,发牌员最重要的是诚实,不能从中动手脚,图利自己或熟识的赌客;否则一经发觉,会被立刻开除,并吊销赌场工作证。据说去年有位华裔发牌员,在21点赌桌发牌时,故意让桌上特定的赌客看到底牌,虽然动作隐密,但还是被赌场监场人员察觉,不但砸了饭碗,还要吃上刑事官司。至于发牌员夹带筹码,据为己有,赌场处理时更不留情。 在赌场工作还需脾气好。因为薪资固然高,但客人给的小费也是重要收入,遇到旺季,每周的小费收入甚至可达一两千元。可是有的赌客输了钱会骂人,有时还会动粗,无论遭遇何种场面,发牌员都必须和颜悦色,因为和气才能为赌场生财。 霓虹绚烂、纸醉金迷的赌场,对很多人而言可能是堕落腐败的象征,但对许多中年华人,赌场却是他们事业的第二春。 这些中年华人男女投身于不分昼夜的赌场工作,大部分人独自在赌场附近赁屋而居,每周两天休假即通勤回纽约或新州寓所探望子女。对他们来说,虽然身处在灯红酒绿的浮华世界,但就与其它行业一样,不过是个谋生的工作。 55岁的黄女士从马来西亚来美十多年,一直从事管家工作,之前受了伤,才决定转行做发牌员,“身体不行了,想找别的工”。黄女士腼腆地笑着,一边熟练地发牌。刚在赌场上班一个多月,她说适应还不错,平常一个人住在大西洋城附近,“小孩都大了,不需要太担心”。 “其实小孩很反对我做,因为他们知道我喜欢赌”,黄女士说,自己以前喜欢赌,但是做了发牌员后反而比较少赌,“你看那些赌客赢了钱又赌,最后又全部输回去,心里也会时常提醒自己”。 59岁的张先生二十几年前从上海移民来美,年轻时是位建筑师,如今想要转业,目前在亚洲赌场训练中心受训,“发牌员工资、福利都好,以前帮人做工时,连医疗保险都没有”。他不愿意让记者拍照,“我朋友和家人都反对,他们认为赌场工作不好,所以我不想曝光”。 担任招待员的周先生是越南华侨,在赌场工作已经18年,刚来时做发牌员,1992年转到赌场行销部。他表示以前很多华人对美国的赌博行业不了解,“我回越南跟朋友说在赌场工作,他们都惊讶地问我,‘你加入黑社会啊!’”。 记者问周先生工作是否辛苦时,他说:“一点都没有,但生意不好会有压力。”周先生也坦诚,“其实有时候叫人来赌钱,真的觉得很罪过”。但是做这行,他也只能尽心工作,尽量不要想太多。 虽然是正当职业,但华人对赌博根深蒂固的偏见,仍多少影响在赌场工作者的家庭,许多父母选择到赌场附近租房,子女继续留在纽约的好学区上学,也有些是子女不愿意到赌场附近居住,认为“那里是不好的地方”。大部分员工是透过训练中心介绍在赌场附近租房,休假再回纽约探望家人。 在赌场工作15年,曾在拉斯维加斯、康州和大西洋城主要赌场都待过的徐保罗,现在已升到经理级。目前的工作只要四处巡视,他在纽约华埠一家赌场发牌员培训中心兼职授课。 徐保罗说:“15年前,在赌场工作的华人非常少,就算有,大部分都是越南华侨,他们更早进入这一行。”不过,如今整个大西洋城,大约有20%的赌场工作人员是华人。他坦言,在赌场工作确实有一个坏处,就是一不小心就会染上赌博的恶习。不过如果有自制能力,就绝对不会受影响。 他说,他对这一行情有独钟。他举例说,一个最基层的发牌员,全职每日工作八小时,每周40小时,年薪加上小费,一般在4万至6万元之间。很多人认为在赌场工作,不像餐馆工作般容易满身油污,也不辛苦,加上学英文的机会多,所以吸引不少新移民加入这个行业。 他说,近年赌场员工增加了许多新移民,特别是年纪比较轻的,都愿意从底层做起,如果工作卖力,不出几年要当个赌区主管其实也不难。也因此,培训赌场发牌员的学校也越开越多,年轻人纷纷进入这些学校,希望学得打入赌场应具备的技艺。 徐保罗说,大西洋城的赌场规定发牌员必须考取新州政府承认的发牌执照,并经过背景调查后才能上班。这也是许多人选择到大西洋城工作的原因,因为雇员都经过背景调查,证实之前没有任何犯罪纪录,人事不会太复杂。 刘小姐从广东移民来美4年,前3年一边在餐馆打工,一边学英文和进修会计,为的是尽快毕业,不再做餐馆工。 毕业后找到一份会计的工作,但上班后才发现工作并不轻松,一样得受老板的气,换来的只有每小时7元的低薪。 刘小姐说:“朋友介绍我学发牌,进入赌场工作,已经一年多了,这份工作只要适当安排时间,不染上赌博习惯,其实比一般的工作都要轻松,赚钱也比较多。” 花了3年时间学会计,刘小姐到最后却放弃了会计工作,每日从纽约市出发,坐华人经营的发财巴士到大西洋城的国际豪华大赌场上班,当发牌员。 她每日傍晚6时15分从纽约市出发,到大西洋城是晚间9时,吃过饭后,10时准时上班,直到清晨6时,稍事休息,等待6时45分出发的班车,回纽约时正好是早上9时。 刘小姐以前曾住在大西洋城,但不久前她把子女申请来美,就只好长途跋涉。“孩子在纽约市生活、念书,为了见到他们,也希望有正常的家庭生活,自己辛苦点不算什么。”事实上,她觉得这份工作其实并不太辛苦。 她说,当发牌员,每工作一小时可以休息20分钟,虽然工作时间是8小时,但实际上只做了6小时,加上和客人聊聊天,时间过得很快。不过她也坦言,轻松归轻松,有时遇到一些“野蛮”的顾客时,也不好受,尤其碰到那些输钱以后会骂人的,更可能受气。 |
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